Juridisk

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 19. august 2026

Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter persondata, når du bruger DineGrab-platformen. Vi behandler data i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).

1. Dataansvarlig

2. Hvilke data vi behandler

• Erhvervskunder (restauranter): navn, kontaktoplysninger, virksomhedsoplysninger, login og betalingsoplysninger for abonnementet.
• Slutkunder (via restauranternes storefronts): navn, kontaktoplysninger, leveringsadresse og ordrehistorik i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre en ordre.
• Tekniske data: logdata og cookies, der er nødvendige for driften og sikkerheden.

Kortoplysninger håndteres af vores PCI DSS-compliant betalingsudbydere — vi opbevarer ikke fulde kortnumre.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler data for at levere og drive platformen (opfyldelse af aftale), overholde lovkrav (fx bogføringsloven) og for at forbedre og sikre tjenesten (legitim interesse). Markedsføring sker kun med samtykke.

4. Opbevaring

Vi opbevarer data, så længe det er nødvendigt for formålet. Bogføringsrelaterede oplysninger opbevares i henhold til bogføringslovens krav. Herefter slettes eller anonymiseres data.

5. Videregivelse

Vi deler kun data med databehandlere, der er nødvendige for driften (fx hosting i EU, betalings- og e-mail-udbydere), og som er underlagt databehandleraftaler. Vi sælger ikke persondata.

6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet samt til at gøre indsigelse. Kontakt os på [email protected]. Du kan klage til Datatilsynet.

7. Hosting

Platformen hostes i EU (Hetzner), og data forbliver inden for EU/EØS.